Получить доступ

Диагностика

Версия приложения, модель смартфона, Android и прошивка модуля.

01

Перезапустить

Проверить, повторяется ли проблема.

02

Проверить GPS и Bluetooth

Системные функции и разрешения должны быть включены.

03

Разрешить фон

Android не должен останавливать геолокацию и соединение.

04

Сверить версии

Приложение и прошивка должны быть совместимы.

Опишите проблему

Укажите действия, ожидаемый результат и то, что произошло. Не отправляйте пароли и ключи.